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宝鸡传媒公司启动“总经理接待日”活动

9月5日上午,宝鸡传媒公司启动“总经理接待日”活动。公司总经理刘涛带领工程、运维、大众、客服等相关部门负责同志,来到中山路营业厅,与前来办理业务的客户“零距离”沟通,现场接待客户咨询,征求用户对公司服务成效的意见建议。

宝鸡传媒公司把“总经理接待日”活动与当前正在开展的干部作风问题排查整改工作联系起来,领导班子成员直接向服务对象征求意见、建议,找准整改“标靶”,及时改进干部在工作中存在的问题,进一步提升服务水平。

当天,刘涛总经理先后接待了15名前往营业办理业务的客户。接待中,她详细了解客户对公司产品及服务方面的需求及意见建议,对客户提出的各类面问题一一进行了耐心细致地解答。她表示,如果不主动进行交流,许多问题必将继续成为公司工作中的盲点。总经理接待日活动不但是维护消费者利益的重要举措,更是直面用户,查找服务问题,发现工作漏洞的有效方式。下一步,宝鸡传媒公司要将“总经理接待日”活动制度化,持续深入地开展下去。

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