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【秦岭云进万家】宝鸡传媒公司以客服质量提升助推“秦岭云进万家”工程

近日,宝鸡传媒公司召开接入网维护及客服专项会议,围绕上半年客服考核指标完成情况及存在问题进行研讨,采取多项措施提升客服质量,确保打赢“秦岭云进万家”攻坚战。

宝鸡传媒公司从服务人员专业技能、服务意识、服务规范、考核管理等方面做出细化要求,围绕每月客服工作通报,找差距,寻不足,以创建星级服务为抓手,促进服务的有效提升,有力助推“秦岭云进万家”用户升级战役取得优异成果。

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